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Guide d’évaluation de l’utilité sociale de la médiation sociale
Résultat d’une évaluation menée en 2007 par cinq structures de médiation sociale (basées à Angoulême, Lille, Chalon-sur-Saône, Marseille et Niort), ce guide, conçu sous forme de fiches pratiques, s’adresse aux structures de médiation sociale. Objectifs : présenter une démarche d’auto-évaluation accompagnée ; construire un référentiel et des outils tirés de l’expérience ; rendre l’évaluation attractive et montrer les avantages d’une telle démarche. "Il s’agit bien de construire des outils d’évaluation communs aux différents métiers de la médiation afin de démontrer leur utilité sociale", expliquent les auteurs. Le guide propose de nombreux exemples d’outils pour la mise en œuvre de l’évaluation depuis les plannings, jusqu’aux outils de collecte de données, mais aussi d’analyse ou de valorisation des résultats.

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